Comment Organiser les Commandes WhatsApp pendant les Heures de Pointe

Comment Organiser les Commandes WhatsApp pendant les Heures de Pointe

Entre 19h30 et 21h30, recevoir des dizaines de messages WhatsApp non structurés peut paralyser la caisse et créer des erreurs d'adresses ou d'articles.

1. La Séparation des Rôles

1. L'Opérateur Caisse s'occupe exclusivement de valider les paniers préremplis générés par le menu web.
2. Le Chef de Cuisine reçoit directement les tickets imprimés avec le détail des suppléments.
3. Le Responsable Livraison assigne le ticket au livreur dès la sortie du fourneau.

2. Le Panier Automatisé SOQI

Plutôt que d'écrire du texte libre, le client remplit son panier sur votre menu digital et envoie un récapitulatif parfait sur WhatsApp.

Découvrez la prise de commande WhatsApp pour restaurant.